Компания "Контраст" предлагает целый комплекс услуг по обслуживанию стеклянных, автоматических дверей, ворот, шлагбаумов и.т.п Техническое обслуживание включает в себя комплекс профилактических и ремонтно-восстановительных работ, обеспечивающих нормальное функционирование эксплуатируемого оборудования. А также у нас существует целый ряд выгодных предложений по ремонту:
1. Разовый вызов
Обычно этой услугой пользуются клиенты, которые обращаются к нам впервые или клиенты, которые не нуждаются в высоком уровне готовности. Такой тип обслуживания хорошо зарекомендовал себя в случаях,
когда клиент имеет в своем штате персонал, следящий за заменой расходных материалов и быстро изнашивающихся частей
Процедура разового вызова состоит в том, что:
- инженер ( техник ) проверяет работоспособность оборудования
- проводит регламентные работы и регулировки, рекомендованные производителем
- выявляет причины неисправностей
- составляет список необходимых для ремонта расходных материалов и запасных частей
- предоставляет дефектную ведомость.
*Расходные материалы и запасные части предоставляются за отдельную плату в виде 100% предоплаты
*Стоимость выезда 1 500 руб. в виде 100% предоплаты
2. Обычный сервисный договор
Работы связанные с обеспечением работоспособности техники включены в стоимость договора. Договор заключается на год. Этот тип договора оптимален для предприятий, где основным критерием является минимизация эксплуатационных затрат.
Процедура этого договора предполагает следующее:
* Обязательное ежемесячное посещение инженера, во время которого он проводит следующие мероприятия
- проверяет работоспособность оборудования
- проводит регламентные работы и регулировки, рекомендованные производителем
- выявляет причины неисправностей
- составляет список необходимых для ремонта расходных материалов и запасных частей
- составляет перечень деталей и элементов оборудования, срок эксплуатации которых подходит к концу
- производит установку деталей и расходных материалов
- предоставляет акт с перечнем проведенных работ, необходимых запасных частей и расходных материалов
* Посещение по вызову клиента в случае отказа оборудования или необходимости проведения внеплановой
профилактики или ремонта.
* Доставка бухгалтерских документов, (счет, накладная, счет-фактура и т. д.) во время приезда инженера
*Расходные материалы и запасные части предоставляются за отдельную плату в виде 100% предоплаты
* Оплата производится согласно договору на техническое обслуживание по согласованной цене (ежемесячно или ежеквартально).